ChatGPT fora do ar hoje: usuários relatam instabilidade após as 11h e OpenAI confirma falha em ChatGPT, Codex e APIs

Queda começou pouco depois das 11h e gerou milhares de notificações de erro; empresa disse investigar e serviços foram gradualmente restabelecidos

O ChatGPT, chatbot de inteligência artificial da OpenAI, apresentou instabilidade na manhã desta segunda-feira (20), segundo monitoramento do site Downdetector. As notificações de erro começaram a ser registradas pouco depois das 11h e atingiram o pico às 11h20, com mais de 4,3 mil reclamações.

O que aconteceu

Usuários relataram dificuldade para acessar o ChatGPT e, segundo a página de status da OpenAI, também houve impacto sobre o Codex e a plataforma de APIs. A empresa afirmou estar investigando as falhas nos serviços listados.

Como foi o impacto

Depois do pico de registros no Downdetector, as notificações começaram a diminuir, mas relatos de instabilidade persistiram por horas. Em atualizações no status da plataforma, a OpenAI informou ter solucionado os problemas; alguns registros indicaram retomada por volta das 13h50, enquanto efeitos remanescentes chegaram a ser observados até cerca das 15h48.

Resposta da OpenAI

Em comunicado público na página de status, a empresa disse que estava investigando as falhas e trabalhando para restabelecer os serviços afetados. O g1 procurou a OpenAI para mais informações sobre as causas, mas não teve retorno além das atualizações já publicadas no painel de status.

Reações nas redes

Nas redes sociais, usuários comentaram a queda com bom humor e compartilharam prints e memes sobre a interrupção. A instabilidade chamou atenção por atingir tanto a interface do ChatGPT quanto ferramentas para desenvolvedores que usam as APIs da OpenAI.

Especialistas em disponibilidade de serviços digitais recomendam acompanhar a página de status oficial e canais de suporte da plataforma para atualizações em tempo real em casos semelhantes.