Erro no site da FIFA liberou ingressos grátis para a Copa do Mundo 2026; cerca de 60 torcedores resgataram bilhetes e agora têm prazo para pagar ou perderão entradas
Falha no checkout permitiu emissão de ingressos por US$ 0; FIFA pediu aos fãs que completem o pagamento e avisou que, se não houver quitação, os bilhetes serão cancelados
Um problema no site de vendas da FIFA fez com que aproximadamente 60 torcedores conseguissem resgatar ingressos para a Copa do Mundo de 2026 por R$ 0 (0 USD), informou a emissora britânica Sky News. A entidade confirmou o erro e disse que notificou os fãs afetados para que concluam a compra pelo valor correto.
O que a FIFA informou
Em comunicado, a FIFA afirmou que a emissão sem custo ocorreu devido a “um problema de pagamento anterior durante o processo de checkout”. Segundo a nota, os ingressos permanecem reservados, mas os torcedores receberam uma comunicação na quarta‑feira, 3 de junho, pedindo a conclusão do pagamento.
A entidade não divulgou os valores individuais das entradas afetadas. Fontes como a BBC reportaram que a FIFA deu um prazo de sete dias para que os pagamentos sejam finalizados; caso contrário, os bilhetes serão cancelados e colocados novamente à venda.
Consequências e prazo
Se os torcedores não quitarem o valor correto no prazo estipulado, a FIFA tem a opção de cancelar os ingressos. Em seguida, os bilhetes seriam disponibilizados novamente ao público. A organização também monitora transações e reservas para evitar fraudes ou uso indevido das entradas.
Contexto: preços dinâmicos e críticas
A falha ocorre em meio a polêmica sobre a adoção, pela primeira vez em Copas, da política de “preços dinâmicos” — ajuste dos valores conforme a demanda. Isso provocou aumentos expressivos em várias partidas nas últimas semanas. Por exemplo, o ingresso mais barato para Espanha x Uruguai passou do equivalente a R$ 600 para cerca de R$ 1.575, e o bilhete mais caro para a final chegou a ser cotado em torno de R$ 55 mil.
Críticas à nova política e à disponibilidade limitada de entradas vêm crescendo entre torcedores e observadores do torneio, que apontam falta de transparência e dificuldade para comprar ingressos a preços acessíveis.
Risco de golpes e clonagem de sites
Paralelamente ao erro no site oficial, há relatos de golpistas que clonaram páginas da FIFA para enganar consumidores em busca de ingressos. Especialistas recomendam verificar o endereço do site, evitar fornecer dados de pagamento em páginas suspeitas e confirmar comunicações recebidas diretamente pelos canais oficiais da FIFA antes de realizar qualquer transação.
Entre os locais que sediarão partidas da Copa 2026 está o Hard Rock Stadium, em Miami Gardens, palco do terceiro jogo do Brasil na competição. A ocorrência reforça a importância de transparência e segurança nos sistemas de venda de ingressos para grandes eventos.
A FIFA segue avaliando o caso e a situação dos ingressos emitidos por R$ 0. Torcedores afetados devem acompanhar as mensagens oficiais enviadas pela entidade e tomar as providências solicitadas dentro do prazo para evitar a perda dos bilhetes.
